【2026.08.03】2026年7月後半の改善まとめ

2026年7月後半にリリースした改善・修正をまとめてご紹介します。

機能改善

• AIアシスタント：長い会話が続いた場合も、エラーや応答品質の低下が起きにくくなりました。
• アンサー：改善提案で、検索キーワードと補助コンテンツがどちらも未設定のアンサーだけを対象に改善案を生成するモードを追加しました。未整備のアンサーが改善対象から漏れるのを防げます。
• Webエージェント：AIオペレーターごとに、基本設定から利用するモデルを選択できるようになりました。廃止予定のモデルにはその旨が表示されます。※利用モデルの変更に伴い、Webエージェントの回答生成や判断の傾向が一部変わる場合があります。

UI改善

• Webエージェント：アンサー設定画面から、アンサーカテゴリグループの設定画面へ直接移動できるボタンを追加しました。カテゴリグループの名前変更や削除がスムーズに行えます。

不具合の修正

• サポートアクション：一括公開・一括停止で、すでに同じ公開状態の施策が含まれているとエラー表示になる問題を修正しました。
• フォーム：一括削除で、サポートアクションやサポートサイトで使用中のフォームが削除対象に選択できてしまう問題を修正しました。
• コネクトボード：値が入っていないカスタム変数が表示されてしまう問題を修正しました。表示対象がない場合はその旨が表示されます。
• サポートサイト：カスタムドメイン設定で、同じ設定の再試行が失敗する問題を修正しました。また、別のサポートサイトで使用中のドメインを設定した場合に、その理由がわかるメッセージを表示するようにしました。
• 管理画面全般：ドライブでのファイルアップロード時、サイズ上限の超過や非対応のファイル形式が原因で失敗した場合に、原因がわかるエラーメッセージを表示するようにしました。
• 管理画面全般：通知メッセージがサイドパネルやダイアログの下に隠れて読めないことがある問題を修正しました。